Vermutlicher Betrug
Hallo , nicht mal 1 Stern !!!!wie in einer Bewertung von Hr. Marc von Dorpgeschildert erging es mir 100% genauso . 26.07. Ware bestellt , bestätigt , bezahlt . Wochenlanges warten , keine Mail Rückmeldung , Anrufe - Teilnehmer nicht erreichbar !!! 31.08. kam Rechnung und Sendenr. Bis heute kein Paket .Bei PayPal angerufen , die Summe wurde nicht über PayPal abgewickelt , sondern über einen Drittanbieter . Mailadresse - info..rapepay.comDiese Adresse ist ungültig oder falsch usw.Ich gehe davon aus dass es sich hier um Betrug handelt . Solche Anbieter müssen aus dem Netz verschwinden .
Christian Rossa
Absolut unterirdisch
Absolut unterirdisch. Wie von einigen hier schon geschrieben, kam kurz nach dem Kauf (02.08.2022) eine unverbindliche Bestellbestätigung. Bezahlt wurde via Paypal. Am 31.08.2022 kam dann endlich eine Auftragsbestätigung, sowie über die DHL App, eine Versandbenachrichtigung (Ware aber noch nicht bei der Post). Bis Heute (07.09.2022) hat sich an dem Status nicht geändert. Kontaktaufnahme vie email und Telefon erfolglos. Zwischenzeitlich war auf der Internetseite mal was von nem "angeblichen" Einbruch zu lesen, mittlerweile ist die Website offline.Sollte sich da bis heute Abend nicht tun, geht das Ganze zur Polizei mit einer Anzeige wegen Betrugs. Solchen Machenschaften muss das Handwerk gelegt werden !!!
Marc vom Dorp
Großmodell zum Superpreis bekommen
Artikel (Trompeter 1:350 PLA Navy Aircraft Carrier) versandkostenfrei zum Superpreis bekommen. Erst machte ich mir Sorgen, weil ich 10 Tage lang, trotz Artikelverfügbarkeit, NICHTS gehört habe, aber plötzlich stand der 1,2m lange Karton sauber verpackt da.Auch ein Kauf über Amazon (JooFlo) zu 1:350 Type 091 und 092 U-Booten war sauber verpackt und kam sogar noch vor Amazon eigenen Artikeln an.
Florian W.
Keine Rückerstattung!
Achtung bei Widerrufsrecht! Die bestellte Ware kam zwar an, aber nach Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und Rücksendung der Ware erfolgte keine Erstattung. Der Paypal-Käuferschutz greift hier nicht. Das Geld auf rechtlichem Weg zurückzuholen wird auch schwer, da die verantwortliche Firma einschließlich Geschäftsführer und offiziellem Firmensitz öfter zu wechseln scheint (erst Verbimst in Duisburg, jetzt Jooflo in Nörvenich). Vorsicht!
P.D.
Ware nicht erhalten
Ware nicht erhalten. Kontaktaufnahme nahezu unmöglich! Absolut unseriös!!!!
Norbert G.
Märklin Dampflok bestellt und bezahlt aber nicht erhalten
Märklin Dampflok bestellt und bezahlt. Einen Tag später bekam ich eine Mail das die Sendungsdaten bei DHL bereitgestellt sind.Die Ware wurde auch nach 9 Tagen nicht verschickt. Habe 10 mal versucht bei dem Händler anzurufen, aber ohne Erfolg.Dann habe ich mehrere Mails geschrieben mit der Bitte um Stornierung der Bestellung. Keine Antwort darauf erhalten.Mittlerweile habe den Paypal Käuferschutz eingeschaltet.Leute kauft niemals bei diesem Händler. Ihr seid eure Euro los und bekommt keine Ware geliefert.Stattdessen hat man nur Ärger.Das ist eine unmögliche Verhaltensweise dieses Verkäufers. So ein Shop muss vom Markt genommen werden.
Uwe
Artikel nicht wie beschrieben - viele Kontaktversuche erfolglos
Bin sehr verärgert !Ich hatte zwei Fahrzeugsets von Majorette bestellt. Es wurden auch zwei Sets geliefert, aber mit völlig anderen Fahrzeugen als im Angebot abgebildet.Dann wurde es seltsam:Ich habe versucht, den Verkäufer auf der in der Rechnung angegebenen Tel.-Nr zu erreichen, dieser Anschluss ist aber nicht erreichbar, mein Telefon zeigt mir nur eine Fehlermeldung.Ich habe dem Verkäufer auf die in der Rechnung angegebene email-Adresse eine email geschickt, aber auch diese Adresse ist nicht erreichbar, die Reaktion meines email-Providers: "Undelivered Mail Returned to Sender".Da im Webshop eine andere (!) email-Adresse angegeben ist, habe ich auch dort eine email hingeschickt und auch eine dritte email an eine weitere Adresse blieb ohne Antwort.Der Verkäuder reagiert überhaupt nicht auf telefonische Kontaktversuche oder emails.Man bekommt den Eindruck, daß dieses Durcheinander mit den Email-Adressen Absicht ist um Reklamationen zu erschweren, jedenfalls stelle ich mir unter seriösem Geschäftsverhalten etwas anderes vor.Was habe ich von den -zugegeben- günstigen Preisen, wenn ich nicht das erhalte was ich bestellt habe?
Ferdinand Meinhardt
Die Lieferung kam schnell an
Die Lieferung kam schnell an. Die Verpackung hätte etwas besser sein können.
Markus Gärtner
UNSERIÖS!
Ware wurde erst nach meinem schriftlichen Kaufrücktritt geliefert. Freche Antwort vom Verkäufer. Auf meinen Kaufrücktritt wurde nicht reagiert. Absolut UNSERIÖS!!! Ich kann nur jedem davon abraten bei Toyexpress, bzw. Verbimst zu kaufen!! Und die Internetbewertungen sprechen für sich! Nie wieder!!!!!
Anna
Es kam keine Ware an.
Es kam keine Ware an.Geld zurück über paypal
Ber Hei
Behalten das Geld bei Widerruf einfach ein
Habe meine Bestellung vor Versand widerrufen, dennoch wurde mir die Ware zugesandt. Nach Erhalt der Ware habe ich erneut widerrufen und um Übersendung eines Retourenlabels gebeten. Heirauf erhielt ich keine Reaktion, sodass ich das Paket selbst per DHL retourniert habe. Obwohl nach DHL Sendungsverfolgung das Paket ordnungsgemäß bei Toyexpress ankam, warte ich seit Monaten auf die Rückerstattung von knapp € 300. Per Telefon ist niemand zu erreichen auch auf E-Mail-Anfragen kam keine Reaktion, sodass nun Zahlungsklage vor dem Amtsgericht erhoben werden muss.
A.L.
Perfect
Perfect, Blitzversand 👍Top!!! Gute Qualität 😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎Toller Service!!!!
Benno Kluckhuhn
Passt alles
Passt alles, ein bisschen besser verpacken wäre nicht schlecht, 2x ware in einem viel zu kleinem Karton, aber sonst okay
Kunde X
Jetzt ein drittes Mal dort bestellt und…
Jetzt ein drittes Mal dort bestellt und bei allen drei, keine Probleme gehabt.Bestelle gerne auch ein viertes Mal dort.Vielen Dank an Toyexpress 24.
Sven Knuth
Nicht zu empfehlen, auch wenn die Ware dann irgendwann ankam.
Es gab nur eine unverbindliche "Bestelleingangs-Bestätigung". Ohne Liefertermin, ohne AB. nach knapp zwei Wochen Wartezeit ohne Lieferung kommt auf Rückfrage per Mail nur eine automatisierte Antwort, dass man bitte die Liefertermine beachten solle – ohne diese zu nennen. Und weder gab es im Vorfeld eine AB, noch wurde man auf der Webseite fündig. Auf meine Mail, in der ich noch einmal um eine Mitteilung des Liefertermins gebeten habe, kam dann keine Antwort mehr. Kommunikation: sechs. Und wenn man die extrem langen Lieferzeiten bedenkt, ist das ein superärgerlicher Punkt, da hat man den Mauszeiger schon auf dem Button zum Käuferschutzantrag liegen. In Woche drei nach der Bestellung erfolgte dann endlich die Lieferung. Aber dennoch werde ich zukünftig nicht mehr auf toyexpress24.com zurückgreifen, der Ärger ist es nicht wert.
SiMo Sol
Top Service top Preise
Top Service top Preise
Wilhelm
Keine Probleme. Guter Laden !
Ich habe schon einiges an Bausätze bei Toyexpress gekauft. Hat immer gut geklappt. Wenn es mal nicht auf Lager ist, kein Stress, wird schon später nachgeliefert. Also für mich eine gute Adresse ein zu kaufen. Also Super. Bin zufrieden.
martin Oude vrielink
Keine Ware erhalten
Viessmann Lichtdecoder bestellt und sofort bezahlt, laut Website auch Lieferbar. Bis heute nach zwei Wochen keine Ware erhalten. Auf Mails wird nur Bruchstückhaft oder mit automatisierten Mail geantwortet.Ich habe did Bestellung widerrufen aber auch dafür keine Bestätigung oder gar das Geld zurück erhalten. Also lieber Finger weg, gibt nur Stress und Ärger. Mal gucken wie die Sache so weiter geht. Wahrscheinlich über Anwalt.
Lars P
toller Onlineladen
Die Lieferzeit war ok, die Preise sind unschlagbar und der Kundenservice ist freundlich.Was will man mehr? Danke!
Thomas Müller
Keine Lieferung, keine Informationen
Keine Bestellbestätigung (nur unverbindlich), Geld wird abgebucht aber Lieferung kommt nicht. Nach hunderte Mails und viel Zeit, endlich Erstattung bekommen. Der Shop lockt mit niedrigen Preisen, hat die Ware aber gar nicht und hat auch niemand der adequate Feedback geben kann. Nicht zu empfehlen, gibt lieber ein paar Euro mehr aus und kauft woanders (erspart viel Stress).
Bartemeus de Wit
