Trust PlaneTrustPlane
Nyah-Beauty logo

Nyah-Beauty

2.616 reviews
Last reviewed: Jul 12, 2023

Do you agree with Nyah-Beauty's TrustScore? Voice your opinion today and hear what 16 customers have already said.

www.nyah-beauty.comMember since Mar 2026

Nyah-Beauty is an online company. Based on 16 reviews on TrustPlane, it has an average rating of 2.6 out of 5 stars. Last reviewed July 12, 2023.

Customer Reviews

Write a Review
Filter:
16 reviews

KØB IKKE HER - beholder dine penge selv efter retur

Har ventet i 7 måneder på at få mine penge retur (siden november/december). To gange har hun lovet at sende mine penge retur, dem har jeg stadig ikke modtaget. Og nu tager hun ikke længere tlf. Virkelig ærgerligt når man er studerende på SU og ikke har alverdens penge mellem hænderne.

Micoh
Was this helpful?

Desværre kan man ikke vælge 0 stjerner.

Desværre kan man ikke vælge 0 stjerner.Har bestilt mange vare i webshoppen. Efter 7 dage har jeg intet hørt. Har skrevet en mail med annullering af min ordre og bedt om at få en bekræftigelses mail om annulleringen og har intet hørt. Det er ikke muligt at komme igennem til butikken telefonisk

Charlotte
Was this helpful?

Hvorfor kan man ikke vælge 0 stjerner

Hvorfor kan man ikke vælge 0 stjerner? De frotjener ikke en eneste...Havde bestilt flettehår i brun. Farve nr.5Får det i sort, nr1.Hvis man er så analfabet at man ikke engang kan finde ud af tal, så skal man ikke have en forretning 😡

Sylvester Bang
Was this helpful?

Sendte min bestilling retur

Sendte min bestilling retur, da farven ikke var den jeg bestilte. Nu 14 dage senere har jeg ikke modtaget mit tilgodehavende (597kr)Jeg har kontaktet firmaet med opringninger, mails og sms, eneste respons har væretven sms med lovning på at jeg fik pengene tilbage først på ugen. Jeg har dog ikke modtaget mine penge og der er stadig ikke respons på mit forsøg på kontakt. Virkelig dårlig og utryg behandling af kunderne.

Lone
Was this helpful?

Uhørt dyr

Uhørt dyr. Kvalitet hænger ikke sammen med håndværk .

Bettina Bruhn
Was this helpful?

Hun er altid sød og hjælpsom

Hun er altid sød og hjælpsom, når man har spørgsmål om naturligt hår :)Jeg er selv hår stylist og når jeg skal have at gøre med afro/naturligt hår, er det altid her jeg beder om råd. Så tak for det!

Christina Kaae
Was this helpful?

VÆRSTE SERVICE EVER!!

VÆRSTE SERVICE EVER!!! Jeg køber et produkt og får det hjem.. den tyndeste gang sjask ever! Køber normalt fra phure.dk som er pisse godt! Men ville have 70 cm hair og det havde Nyah Beauty. Jeg modtager det, og det er 60 cm og helt forkert farve. Jeg tager så ind til butikken for at returnere, for at finde d af at butikken simpelthen er lukket. Kommer hjem og ser det er pga barsel men online shoppen stadig køre.. jeg mailer 4 mails til dem om retuneribg uden svar, vælger at sende den retur til afsender Adressen med track and trace på, sendte den retur den 12 juli) og postnord har prøvet levere den 5 gange!! Jeg ringede til dem, ingen svar! Heller ikke efter sure telefon svare beskeder ... har i dag kontaktet postnord om at få min pakke her tilbage, for den skal de fanme ikk have før jeg ser mine penge igen!!!!!!!! Lad vær med at køb der fra!!!!!

Lesley Bilgrav
Was this helpful?

Super god service og hurtig levering ☺

Jeg er SÅ glad og vide ikke hvad jeg gøre ved mig selv. ..HAPPY ME 👏👏Jeg har købt hår og andet produkt her i Nyah beauty og fik det dagen efter lige som jeg vil har det .Leveringen var hurtig og håret er helt perfekt også det andet produkt..Servicen har virkelig levet til min forventing..Jeg kan og vil Anbefal alle...

Josephine
Was this helpful?

Værste service nogensinde!

DÅRLIG SERVICE! Jeg bestiller vare hos dem og nogle dage senere ringer de og siger, at de ikke har det farve jeg ville have på lager. De sikre mig at de ville få det på lager om mandagen, og om jeg kunne vente til da. Ja..Det så jeg ikke noget problem i. Jeg ville så ændre en af mine varer til noget andet, som kostede 25kr. ekstra. Fint, jeg mobilpay'er. Nogle uger senere modtager jeg varerne, og de havde sendt både de forkerte farver og varer. Jeg ringer til dem flere gange for at få noget hjælp, men ingen tager telefonen!!. Da jeg så endelig får kontakt… Fik jeg ikke ret meget hjælpe derfra! Jeg skulle selv sende varerne tilbage, hvis jeg ville have dem ændret! undskyld med var det ikke jeres fejl?!! Hvorfor skal jeg betale for tilbagesendendelsen. Jeg vælger tilsidst at beholde varerne, da det ikke kan betale sig for mig! Nu manglede de bare og sende mine 25 kr. tilbage. Får at vide hvergang jeg kontakter dem, at jeg senest vil modtage det i aften. Har nu til dato stadig ikke modtaget noget. Jeg køber aldrig hos dem igen!!!

Essie
Was this helpful?

Super God service og hurtig levering

Jeg har købt flere forskellige hair og andre produkter her i Nyah beauty og altid leveringen er hurtig og håret er helt perfekt også andre produkter.. Jeg kan Anbefal alle...

Kate Mullings Ullström
Was this helpful?

latterligt dårlig service

Har aldrig oplevet noget lignende.. by far den værste online-køb oplevelse jeg har haft. Efter at have ventet i en måned, og skrevet 4 mails til dem, havde jeg stadigvæk ikke modtaget varerne, eller fået noget som helst at vide om de var på vej eller ej, så der annullerede jeg ordren. Fik aldrig noget svar på nogen af mine mails, eller nogen form for undskyldning eller forklaring. Jeg vil anbefale at bruge siden coolafro.dk istedet, selv om de er lidt dyrere, da man der i det mindste får sine varer.. der sendte de varerne dagen efter bestilling og jeg havde dem 2 dage efter.

Tinna
Was this helpful?

Hurtig levering!

De kludre sommetider med at sende de varer ud, men ellers har de en rigtig sød medarbejder, som tager jeg sig tid til at besvarer de spørgsmål man nu har osv. Bestiller man mandag, har man som regel varen hjemme onsdag - så super levering! ;-)

Leyton
Was this helpful?

Rigtig dårlig service

Jeg havde bestilt 2 produkter fra Nyah Beauty, men modtog kun det ene. De har hævet det fulde beløb for begge produkter. Jeg valgte i første omgang at kontakte dem via deres mail system på deres hjemmeside, og afventede i mere end de 48 timer som de lover. Jeg har nu i en uge kontaktet dem via mail, telefon og SMS, men der er intet respons. Jeg synes det er rigtig uprofessionelt og rigtig dårlig service og ikke nok med det. De har simpelthen snydt mig for et produkt.

Sanna
Was this helpful?

Service ud over alle grænser !!

Jeg har kun gode erfaringer med Nyah-Beauty.. Har bestilt derfra 2-3 gange og været inde og købe personligt 2 gange - begge gange har der været god service og de gange jeg bestilte har jeg fået håret allerede 1-2 dage efter. Selv når man kommer ned i butikken og ejeren står med kunder der skal have ekstensions, har hun stadig tid til at ekspedere og yde en god service med et smil på læben, uden at man føler at man er i vejen eller bare skal hurtigt ud så hun kan komme videre.. Og håret har tilmed en god kvalitet, selv det syntetiske.. Sidste gang jeg bestilte derinde fra var der intet farvevalg på det hår jeg havde valgt, jeg gik ud fra det var farven på billedet jeg skulle gå ud fra, men nej - jeg blev ringet op dagen efter min bestilling (bestilte klokken 9 om aftenen) og blev spurgt hvilken farve jeg ville have eftersom der ikke var noget farvekort eller noget da jeg bestilte den.. Dèt kalder jeg god service ud over det man ville forvente.. Jeg kan varmt anbefale nyah-beauty til alle ...

Carina
Was this helpful?

Super hurtig levering.

Nu har jeg købt clip on/off extensions tre gange hos nyah-beauty. Håret er helt fint, leveringen er hurtig. De kom mellem 1-2 dage og prisen er også fin. Kan anbefales!(:

Camilla
Was this helpful?

Havde glædet mig...

til at modtage min ordre som er noget clip-on hår til ca. 650 kr. Det er nu næsten en måned siden jeg afgav ordre, og endnu intet modtaget. Efter den første uge sendte jeg en mail til dem, men fik intet svar. Nogle dage senere forsøgte jeg igen, og modtog mail fra dem at der havde været ferie.. Ahhh ok tænkte jeg, men indtil videre er det bare blevet udskudt og udskudt igen & igen... Nu har de lovet mig 10% rabat på det, hvilket jo er en flot service,,, Jeg håber virkelig at produktet lever op til forventningerne når det kommer, for jeg syns godt nok at leveringstiden er MEGET lang. Samtidig virker det ikke som om de har særlig meget styr på hvem der gør hvad, da ham jeg har snakket med på mail "troede" en anden havde skrevet til mig, uden at dette var tilfældet. Så en blandet fornøjelse, dog syntes jeg dog de viser goodwill, ved at skære af prisen. (har aldrig modtaget rabatten?) Håber at mit tilfælde har været enestående, da jeg kan se mange andre har gode erfaringer med firmaet :-) Nu er håret ca. 1 måned + 1 uge efter bestilling leveret, dog ikke en farve der matcher mit eget hår (min fejl). Jeg tog kontakt til dem igen, og sendte håret retur, heldigvis sendte de en efter at have modtaget et billede af mig, hvor de kunne se min hårfarve, en matchende farve. Det er udemærket hår til prisen. Kunne sagens finde på at benytte Nyah-beauty igen :-)

Camilla Vilhelmsen
Was this helpful?
Cite this page

According to TrustPlane, Nyah-Beauty has a 2.6/5 rating based on 16 verified reviews as of April 2026. Source: trustplane.app/company/www-nyah-beauty-com