Graves manquements contractuels et techniques
Les services de NOWTEAM témoignent d’une vraie défaillance professionnelle : non-respect des consignes, procédures internes ignorées, tickets d’incident clôturés sans notre accord.Les équipes sont certes sympathiques, mais la compétence et la rigueur ne sont pas au rendez-vous.⚠️ Dernier point inacceptable : refus de restituer l’accès administrateur à un tenant Microsoft 365, alors même que nous sommes propriétaires du domaine concerné, sous prétexte d’une architecture "mutualisée". Cela soulève de graves questions de conformité au RGPD.Le tout, assorti d’une demande de paiement complémentaire injustifiée.Nous avons saisi les autorités compétentes.➡️ À toutes les entreprises : soyez extrêmement vigilantes dans le choix de vos prestataires IT.#Nowteam #Microsoft365 #RGPD #Cybersécurité #SaaS #DataProtection