Il ya eu un problème à la livraison c'est la poste qui a perdu un colis puis qui a envoyé un second colis à une mauvaise adresse. Deuter a pris les choses en mains de manière tout à fait professionnelle et satisfaisante (j'ai été remboursée de mon achat + bon de réduction sur un prochain achat).
Commande faite sur DEUTER - VESTESSALES.COM (+ de 100 euros) mi-octobre qui passe par le transporteur 17TRACK, malgré un paiement et une adresse de livraison très précise (comme je le fais toujours avec d'autres achats pour lesquels je reçois tout comme il faut) www 17TRACK net indique sur son site avec le numéro d'envoi que le colis a été livré le 28/10/2024 on ne sait où ? 17TRACK vous dirige vers le site vendeur pour toute réclamation alors qu'il est LE responsable du port et transport. J'ai contacté DEUTER france pour connaitre leur avis sur mon achat et le site estampillé DEUTER. Je verrai bien leur réponse. Je vais faire le nécessaire sur d'autres sites d'avis pour éviter aux autres de se faire ARNAQUER, j'ai tout mon temps et n'enlèverai mon avis que si et lorsque le problème sera résolu.
Très bon sac à dos Deuter Trail Pro 32, confortable, pratique et solide.
